根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现将东港区城市管理和综合行政执法局2025年度政府信息公开工作情况报告如下：

本报告内容涵盖总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况，以及其他需要报告的事项等六部分。报告中所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开情况。2025年，本局坚持以服务群众为中心，围绕年度重点工作及社会关切领域，持续加大主动公开力度，通过区政府门户网站、“在东港”APP等，累计主动公开工作信息350余条，有效提升了城市管理工作的透明度与公众参与度。

（二）依申请公开情况。2025年，我局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，健全依申请公开工作机制，安排专人负责依申请公开受理与办理工作，规范受理、审查、处理、答复等各环节流程，依法依规保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。全年累计受理政府信息公开申请12件，已全部按时规范办结，按时办结率达100%。

（三）政府信息管理。我局建立健全政府信息全流程管理体系，严把信息质量关与安全关。一是规范审核流程，实行“三级审核”制度，所有拟公开信息均须经过科室负责人初审、分管领导复审、单位主要领导终审，确保信息内容准确、完整，并符合保密法律法规要求。二是强化发布管理，以区政府门户网站和“在东港”APP官方平台作为主渠道，对审核通过的信息做到及时、规范发布，保障公众能够便捷、高效地获取信息。

（四）平台建设情况。本局高度重视政府信息公开平台的建设与运维工作，依托区政府门户网站及“在东港”APP等渠道，设立并优化“东港区城市管理和综合行政执法局”信息公开专栏。严格按照国家、省、市关于政府网站与政务新媒体建设的规范要求，持续优化栏目设置，丰富公开内容，及时发布城市管理领域的工作动态，保障市民的知情权、参与权和监督权。

（五）监督保障情况。坚持将监督保障作为推动政府信息公开工作规范长效开展的重要支撑。常态化组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关制度文件，通过专题培训等方式，持续提升工作人员的政策理解能力和实务操作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施情况

（一）存在的主要问题。对照新时代政务公开工作的新要求和群众的新期待，仍存在一些不足和短板：一是公开内容精细化、针对性不足，部分专业术语未进行通俗化阐释，群众对信息的理解和运用便利性不足。二是政策解读形式创新性、传播力不强，政策解读工作仍以文字解读为主，形式较为单一，缺乏图文图解、音频视频、动漫动画等群众喜闻乐见的生动形式，政策解读的传播力和影响力有待进一步增强。三是政民互动回应主动性、实效性有性待提升，互动回应仍存在“被动应答”多、“主动关切”少的问题，同时，公众参与意见征集的针对性和覆盖面有限，部分意见建议的反馈和采纳情况公开不及时，未能充分调动群众参与城市治理的积极性，政民互动的深度和广度有待拓展。

（二）改进措施。针对上述问题，我局将坚持问题导向，结合实际，细化改进举措，压实工作责任，推动全局政务公开工作向标准化、精细化、规范化。一是提升信息内容质量规范性，加强信息工作队伍建设，定期组织开展政务信息写作、信息公开法规政策、新媒体运用等专题业务培训，提升信息报送人员的专业素养和责任意识。二是严格信息审核发布流程，重点对信息的真实性、准确性、合规性以及表述的规范性进行把关，确保公开信息准确清晰、完整规范、通俗易懂，全面提升信息公开整体质量。三是丰富解读载体形式，突破传统文字解读模式，积极运用图文图解、短视频、动漫、音频访谈等群众易于接受的形式开展政策解读，让政策解读更接地气、更易理解。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开申请收费情况。2025年，区城市管理和综合行政执法局依申请公开政府信息未收取任何费用。

（二）人大建议和政协提案办理情况。2025年区城市管理和综合行政执法局共收到人大建议7件，政协提案12件，内容主要涉及市政设施、市政道路、市容秩序、校园周边秩序、园林绿化、民营经济等。我局负责人大建议、政协提案全部办理完毕，办结率为100％，整体建议采纳率100％。人大代表、政协委员对办理工作表示满意，所提出的问题得到解决。

（三）政务公开工作创新情况。日照市城市管理局、东港区城市管理和综合行政执法局联合举办“分类进校园 ‘城’心伴童行”为主题的生活垃圾分类“开学第一课”暨“政府开放月”活动，让绿色环保理念在孩子们心中生根发芽，增强学生积极参与垃圾分类、共建绿色校园的决心和信念，更以“小手拉大手”的形式，推动环保意识从校园延伸至家庭、辐射至社会。此次政府开放月活动搭建起城市管理与市民群众沟通联系的平台，让更多人了解、支持并参与到城市管理与垃圾分类工作中，共同绘就全民共建绿色家园的生动图景。

（四）落实政务公开工作要点情况。2025年，在区委、区政府的坚强领导和上级业务部门的有力指导下，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区关于新时代政务公开工作的系列决策部署，认真落实《2025年山东省政务公开工作要点》有关要求，持续完善并动态更新主动公开事项目录，持续做好权责清单依法公开和动态更新，将政务公开深度融入城市精细化管理与服务全过程，健全制度规范，优化方式渠道，提高公开质效，更好发挥政务公开促进政策落实、优化政务服务、强化监督管理的功能作用，有效保障了公众的知情权、参与权和监督权。

                                                                                                                                                        东港区城市管理和综合行政执法局

                                                                                                                                                                          2026年1月20日

东港区城市管理和综合行政执法局2025年政府信息公开工作年度报告.doc