（挂区政府信访事项复查办公室牌子）。负责区委、区政府批转信访事项的督查工作。负责信访隐患和矛盾纠纷排查，组织信访积案治理工作。承办国家、省、市集中转送、交办的重点信访事项。负责跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离信访事项的查办或者协调处理。负责进京非接待场所有关人员事项督查、协调等工作。协调开展联合督查活动，综合分析督查工作情况，向区委、区政府报送有关意见建议。负责区级领导干部接访下访和处理信访问题的组织协调、跟踪落实工作。督导检查各镇街道党政领导干部定期接待群众来访工作情况。指导镇街道和区直部门（单位）开展信访督查工作。承担区政府信访事项复查委员会的日常工作。研究拟订信访事项复查和听证方面的制度措施并组织实施。负责应当由区政府受理的复查信访事项的办理工作。承办应当由区政府受理的重要信访事项和复查事项的听证工作。指导、监督全区信访事项复查和听证工作。